نرم افزار نگهداری و تعمیرات تیمیار

نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نِت) و مدیریت آن در ERP تیمیار

نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نت) مجموعه‌ای از فعالیت‌ها شامل عملیات سرویس و نگهداری دستگاه‌ها و تجهیزات و سایر اموال سازمان را مدیریت می‌کند. امروزه سطوح مختلفی از نگهداری و تعمیرات، شامل تعمیرات اضطراری (EM)، نت پیشگیرانه (PM) ، نت پیشبینانه (PdM) و نت‌ اصلاحی (CM)، مطرح می‌شود. تعمیرات پس از خرابی تجهیزات، علاوه بر تأمین هزینه‌های تعمیرات، باعث کاهش عمر مفید و کاهش تولیدات این تجهیزات می‌شود. مدیریت نگهداری و تعمیرات در ERP تحت وب و یکپارچه تیمیار، یکی از سیستم‌های کاربردی این ERP  است که با توجه به دیگر سیستم‌ها و زیرسیستم‌های مورد نیاز یک کسب و کار، فرایندهایی که منجر به بهبود زمان‌بندی برنامه‌های نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و پیشبینانه می شود را استخراج می‌کند.

نگهداری ‌و ‌تعمیرات پیشگیرانه (‌Preventive Maintenance) مجموعه‌ای از فعالیت‌های منظم و دوره‌ای است که به منظور بررسی وضعیت موجود، به‌روزرسانی و حفظ تجهیزات، انجام می‌شود. نرم‌ افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نت) تیم‌یار با یکپارچه کردن سیستم‌ها و زیر سیستم‌های مرتبط با نگهداری و تعمیرات، تمامی برنامه‌های پیشگیرانه را به برنامه‌های پیش‌بینانه و طراحی شده تبدیل کرده و با این کار باعث کاهش توقف‌های برنامه ریزی نشده، افزایش بهره وری و کاهش فرسایش تجهیزات و در نهایت صرفه‌جویی در هزینه‌های نگهداری و تعمیرات تجهیزات شده است.

ERP تحت وب و یکپارچه تیمیار، با توجه به ارتباط یکپارچه با نرم افزار انبار، اموال، تولید، پرسنلی و پایش، توانسته به یک نرم افزار نگهداری و تعمیرات یکپارچه دست یابد تا اهداف و اولیت‌های نگهداری و تعمیرات را تعیین کند و بر اساس آن برنامه نگهداری و تعمیرات کسب و کارها را تبیین و پیاده‌سازی کند.

نرم افزار نگهداری و تعمیرات

 

نرم افزار نگهداری و تعمیرات؛ چرا مهم است و چرا باید به آن مجهز شوم؟

نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نت) در گام اول باعث مدیریت آسان‌تر پروژه‌های نگهداری و تعمیرات کسب‌وکار شما می‌شود. با یک حساب سرانگشتی می‌بینید که هزینه تعمیرات دستگاه‌ها و خرابی‌ ماشین‌آلات تولید در سال می‌تواند چقدر هزینه‌زا باشد. مهم‌ترین ویژگی نرم افزار نت ایجاد گزارش‌هایی از شاخص‌های مختلف است. شاخص‌هایی که برای نگهداری و تعمیرات دارایی‌های فیزیکی شما بسیار مهم‌ است. استهلاک، خرابی، و افزایش هزینه نگهداری دستگاه‌ها همگی از مواردی است که می‌تواند درآمد و به تبع آن سود شرکت را تحت تاثیر بگذارد.

استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات در قدم اول باعث می‌شود پروژه‌های نگهداری و تعمیرات را به روشنی تعریف کنید و در خط تولید پیاده‌سازی کنید. موضوعی که باعث می‌شود بازبینی‌های دوره‌ای از دستگاه به موقع انجام شود. امری که جلوی هزینه‌های زیاد و حتی نیاز به تعویض دستگاه‌ها را می‌گیرد.

نرم افزار نت تیمیار یکی از زیرسیستم‌های «ثمر»، نرم افزار مدیریت تولید این مجموعه است. این نرم افزار با یکپارچگی کامل خود با سایر زیرسیستم‌های تولید، یک پایگاه داده کامل از وضعیت تولید و سابقه آن را در اختیار کسب‌وکارها می‌گذارد. همچنین این نرم افزار در ارتباط با سیستم پایش تیمیار می‌تواند یک سیستم قدرتمند نگهداری و تعمیرات را ایجاد کند. سیستم پایش با اتصال دستگاه‌های خط تولید به نرم افزار ثمر، به مدیران تولید امکان می‌دهد هر لحظه از وضعیت خطوط تولید خود با خبر شوند.

 

نرم افزار نگهداری و تعمیرات؛ اجزا و مزایا

نرم افزار نگهداری و تعمیرات یکی از اصلی‌ترین سیستم‌های موجود در هر خط تولید است. نرم افزار نت از اجزای مختلفی تشکیل شده، از جمله:

  • مدیریت اطلاعات دستگاه‌ها؛
  • تعمیرات و نگهداری پیش‌بینانه؛
  • تعمیرات قابل‌پیش‌بینی؛
  • سیستم سفارش کار؛
  • برنامه‌ریزی نگهداری و تعمیرات؛
  • مدیریت تامین‌کنندگان و تعمیرکاران؛
  • کنترل موجودی؛
  • خرید؛
  • بودجه‌بندی؛
  • پیگیری دارایی؛

نرم افزار نگهداری و تعمیرات مزایای زیادی برای کسب‌وکارهای تولیدی دارد. مانند:

  • امکان مدیریت دقیق دارایی‌ها؛ پایگاه‌داده‌های نرم افزار نگهداری و تعمیرات به مدیران کمک می‌کند تا از زمان خرید دستگاه‌ها تا انجام عملیات تعمیر و نگهداری و ثبت آن‌ها در سیستم، از تمام جزئیات باخبر باشند و آن‌ها را با شفافیت بالایی ردگیری کنند.
  • ایجاد تصویر گردش کار؛ در نرم افزار نت داشبوردهای منتوعی در اختیار مدیران است. این داشبوردها به آن‌ها امکان می‌دهد وضعیت پیشرفت پروژه‌ها و گردش‌های کاری را در قالب نمودارها و مسیر‌های تصویری ببینند.
  • خودکارسازی؛ در نرم افزار نگهداری و تعمیرات با یکبار تعریف فرایندهای دستی مانند خرید قطعات، سفارش دوباره، مدیریت شیفت‌های کاری و... آن‌ها را خودکار کنند و به این ترتیب زمان‌ در دسترس خود را افزایش دهند.
  • ساده‌سازی فرایندها؛ شفاف شدن فرایندها در نرم افزار نت باعث ساده‌سازی آن‌ها می‌شود. این ساده‌سازی منجر به مدیریت بهتر کارها و به‌اشتراک‌گذاری دانش سازمانی می‌شود.
  • نت پیش‌بینانه؛ مفاهیم نگهداری و تعمیرات همگی بر پیشگیرانه بودن آن تاکید دارند. طراحی پروژه نگهداری و تعمیرات در این نرم افزار به مدیران امکان می‌دهد زمان‌بندی نت را به‌درستی و با دقت بالا انجام دهند.

 

چرا نرم افزار نگهداری و تعمیرات مهم است؟

ماشین‌آلات و دستگاه‌ها یکی از ستون‌های مهم سازمان‌های تولیدی‌اند. این ستون‌ها نیاز به نگهداری و رسیدگی زمان‌مند دارند. موضوعی که اگر به آن بی‌توجهی شود می‌تواند باعث توقف تولید و حتی از رده خارج شدن دستگاه‌ها شود. اهمیت استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات این است که می‌تواند در کنار یادآوری زمان تعمیرات، دستگاه‌های سازمان را نیز پایش کند. البته این قابلیتی است که همه نرم‌ افزارهای موجود در بازار به آن مجهز نیستند.

نرم افزار نگهداری و تعمیرات با ایجاد یک فرایند و تعیین جریان‌های کاری نگهداری و تعمیرات می‌تواند در حوزه‌های زیر باعث بهتر شدن کارها شود:

  • زمان‌های توقف را کم‌تر کند؛
  • باعث ایجاد محیط کاری امن و راحت شود؛
  • هزینه‌ها را کنترل کند؛
  • فرایندها و افراد درگیر در آن‌ها را مدیریت کند؛
  • داده‌های حساس عملکرد دستگاه‌ها را سازمان‌دهی کند؛
  • نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه را در سازمان ایجاد کند.

اما این همه آن‌چه که نرم افزار نگهداری و تعمیرات به شما می‌دهد نیست. اگر از نرم افزاری یکپارچه استفاده کنید که تمام بخش‌های سازمان را به یک مغز مرکزی چابک و منعطف وصل کند، خیالتان از بابت موجود بودن قطعات یدکی، تعمیرکار دستگاه مربوطه، رسیدن زمان تعمیرات دوره‌ای و سالم بودن ماشین‌آلات تولید همواره راحت است.

 

نرم افزار‌های نگهداری و تعمیرات چند نوع‌اند؟

شاید همه ما نرم افزار نگهداری و تعمیرات را با همین نام بشناسیم، اما مانند همه مفاهیم حوزه تولید، همین نرم افزار نیز از چندین بخش و چندین نرم افزار دیگر تشکیل شده است که هرکدام عملکرد و هدف خاصی دارند. از جمله این نرم افزارها می‌‌توان به این موارد اشاره کرد:

  • CMMS یا system management maintenance Computerized؛ این نوع از نرم‌ افزارهای تعمیر و نگهداری معروف‌ترین و رایج‌ترین نوع آن هستند. این سیستم‌ها که با نام فارسی سیستم کامیپوتری مدیریت نگهداری و تعمیرات شناخته می‌شود به تمام فرایندهای مورد نیاز دستگاه‌ها برای مدیریت تعمیرات و نگهداری نظارت می‌کند.
  • EAM یا Enterprise asset management؛ مدیریت دارایی‌های سازمان یک دید کامل برای مدیران ایجاد می‌کند که تمرکز آن بر چرخه کلی عمر دارایی‌ها است. مسائلی مانند طراحی، شکل ساخت، عملیات و نگهداری با این نوع از نرم افزار مدیریت می‌شود.
  • APM یا Asset performance management؛ کار اصلی این نوع از نرم افزار نگهداری و تعمیرات جمع‌آوری داده‌های آنلاین برای بررسی ریسک‌های عملیات تولید است.

شاید نتوان ERP را به‌صورت اختصاصی به‌عنوان جزئی از نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات ذکر کرد. اما باید در نظر داشت نرم‌افزارهای ERP این‌ روزها به‌قدری توسعه یافته‌اند که می‌توان به‌عنوان هر نرم افزار سازمانی به آن‌ها نگاه کرد. ERP تیمیار با ارایه یک بسته کامل نرم‌ افزاری مخصوص کسب‌وکارهای تولیدی با نام تجاری «ثمر»، تمام آن‌چه را که سازمان‌های تولیدی برای مدیریت موثر و یکپارچه فرایندهای‌شان نیاز دارند را در اختیارشان می‌گذارد.

 

 
سیستم های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
 

 

 

بیشتر بخوانید

 

 

زیرسیستم‌های نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نت) تیمیار

  • مدیریت خدمات
    • ایجاد خدمت جدید بر اساس نوع کار، نوع خدمت و اولویت انجام کار
    • مشاهده لیست خدمات
    • تعریف برنامه نگهداری ‌و ‌تعمیرات برای خدمات پیشگیرانه و به تفکیک دستگاه (تقویم روزانه، ماهانه و سالانه)
  • مدیریت دستگاه‌ها
    • ثبت ماشین و دستگاه جدید
    • مشاهده لیست دستگاه‌ها و ماشین‌آلات
    • ثبت و مشاهده قطعات قابل تعمیر و تعویض ماشین‌آلات
  • مدیریت نوع خرابی
    • ثبت خرابی به تفکیک علت خرابی، عامل خرابی و حالت خرابی
  • مدیریت پذیرش
    • ایجاد درخواست تعمیرات
    • مشاهده روند درخواست در مراحل پیش‌نویس، بررسی، اجرا، کامل و باطل کردن درخواست
    • ارسال اعلان به سرپرست (مسئول دستگاه) به هنگام رخداد خرابی
  • مدیریت دستور
    • ایجاد دستور تعمیرات جدید
    • مشاهده روند دستور تعمیر در مراحل پیش‌نویس، بررسی، اجرا، کامل و باطل کردن دستور
    • ارسال اعلان دستور در هر یک از مراحل پیش‌نویس، بررسی، اجرا، کامل به تکنسین مربوطه
    • درخواست قطعه از انبار قطعات فنی توسط تکنسین
  • مدیریت ثبت عملکرد
    • ثبت عملکرد جدید
    • مشاهده روند ثبت عملکرد در مراحل پیش‌نویس، بررسی، اجرا، کامل و باطل کردن آن
  • مدیریت گزارشات
    • ایجاد و مشاهده گزارشات متعدد و مختلف از تمام فرایندهای انجام شده و در حال انجام سیستم نگهداری و تعمیرات بر روی داشبورد شخصی
  • مدیریت دسترسی
    • ایجاد و تنظیم دسترسی به کاربران به‌صورت تکی و گروهی

 

 

 
مزایای نرم افزار نگهداری و تعمیرات
 
 

فرایندها، سیستم‌ها، زیر سیستم‌ها و عملیات خودکار نرم افزار نگهداری و تعمیرات تیمیار

فرایندها

  • ثبت پذیرش یا درخواست برای ماشین‌آلات، دستگاه‌ها و قطعات 
  • ثبت اتوماتیک دستور نگهداری ‌و ‌تعمیرات برای مسئول دستگاه در صورت رسیدن به برنامه پیشگیرانه
  • اجرای دستور خدمات برای ماشین‌آلات با توجه به خدمات، مسئولین رسیدگی و تاریخ اولویت انجام
  • تخصیص ماشین‌آلات و دستگاه‌ها بر اساس نوع نگهداری (پایش، تولید)
  • دستور تعمیرات با توجه به درخواست‌های تعمیر ثبت شده
  • ثبت عملکرد دستورات تعمیر
  • ایجاد برنامه نگهداری‌ و‌ تعمیرات پیشگیرانه بر اساس زمان/ واحد کارکرد و تولید

سیستم‌ها، زیر سیستم‌ها و ماژول‌های مرتبط در نرم افزار نت تیم‌یار

  • ارتباط با سیستم مدیریت شعب
    • انتخاب شعبه مورد نظر
  • ا رتباط با سیستم مدیریت انبار و کنترل موجودی
    • ثبت نوع خدمت
    • ثبت کالا
    • ثبت لیست مواد مورد نیاز BOM (درخت محصول)
  • ارتباط با سیستم مدیریت اموال و دارایی ثابت
    • ثبت تجهیزات و دستگاه‌ها
  • ارتباط با ماژول پروفایل
    • تعیین افراد تأیید‌کننده
    • تعیین سرپرست دستگاه‌ها
    • تعیین مسئول تعمیرات
  • ارتباط با سیستم مدیریت تولید
    • انتخاب ماشین‌آلات خط تولید
    • مشاهده و دریافت اعلان درصورت توقف ماشین‌آلات تولید
  • ارتباط با سیستم مدیریت پایش
    • انتخاب تجهیزات استفاده شده در پایش

سایر عملیات خودکار نرم افزار نت 

  • ارائه سرویس دستگاه‌ها و الگوی تکرار بر اساس زمان و کارکرد
  • فراخوانی ماشین‌آلات و قطعات BOM دستگاه‌ها برای ثبت حالت‌های خرابی در پذیرش
  • ارسال اعلان برای سرپرست و تکنسین
  • ثبت درخواست قطعه به انبار

 

ویژگی‌های کلیدی نرم افزار نگهداری و تعمیرات تیم‌یار

  • یکپارچگی مدیریت نگهداری و تعمیرات تیمیار با سایر سیستم‌ها و زیرسیستم‌ها

نرم افزار نگهداری و تعمیرات تیمیار، سیستمی یکپارچه از یک ERP کاملاً بومی و ایرانی است، که نیاز به استفاده از نرم افزارهای جزیره‌ای را به کلی برطرف می‌سازد و با ارائه یک راهکار یکپارچه با عنوان نرم افزار نت تیمیار، این امکان را ایجاد می‌نماید تا تمامی امور مرتبط با نگهداری و تعمیرات در این چارچوب امن به انجام رسد. نرم افزار نگهداری و تعمیرات در تیمیار مانند دیگر سیستم‌های ERP تیمیار، زیرمجموعه‌ای از این سیستم قدرتمند بوده و از تحمیل ضرر و زیان‌های احتمالی برای تجهیزات و دستگاه‌ها جلوگیری نموده و به مدیریت بهینه امور نگهداری و سرویس ماشین‌آلات کمک شایانی خواهد کرد.

  • روال تأیید عملکرد و تأییدکنندگان

در نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نرم افزار نت) تیمیار، تخصیص تأییدکننده و روال تأییدکنندگان برای هر دستگاه و ماشین‌، امکان‌پذیر می‌باشد.

 

 روال تأیید عملکرد و تأیید‌کنندگان
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
  •  تعریف ساختار درختی (درختواره)

ساختار درختی (درختواره) تجهیزات و ماشین‌آلات که براساس BOM ثبت شده‌اند، به منظور کنترل و سرویس دوره‌ای قطعات اصلی، ایجاد شده است. این ساختار، از تعویض قطعات اصلی ثبت شده در درختواره، با قطعات مربوط به دستگاه‌ها و ماشین‌آلات ثانویه، جلوگیری می‌کند و از قابلیت ردیابی قطعات نیز برخوردار است.

تعریف ساختار درختی
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
  • امکان ثبت دستگاه‌های موجود در خط تولید و پایش، با فراخوانی نمودار فرایند عملیات در خطوط تولید و سنسورهای ثبت شده در سیستم پایش تیم‌یار
ثبت دستگاه جدید و نوع استفاده از آن
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
  • ایجاد برنامه نت بر اساس کارکرد و تعداد تولید دستگاه

در نرم افزار نگهداری و تعمیرات تیمیار، امکان تنظیم برنامه سرویس و نت، براساس زمان (روز، هفته، ماه، سال) و براساس کارکرد دستگاه یا ماشین، امکان‌پذیر است.

برنامه زمانبندی سرویس دستگاه
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
  • امکان ایجاد انواع گزارش‌های تحلیلی و ترکیبی به کمک BI

در نرم افزار نت تیمیار امکان ایجاد انواع گزارش‌های نگهداری و تعمیرات یکپارچه از طریق راهکار هوش تجاری تیمیار وجود دارد. همچنین توانایی استفاده و مشاهده این گزارش‌های تحلیلی و ترکیبی نگهداری و تعمیرات بر روی داشبورد مدیریتی به‌صورت جداگانه یا در خود نرم افزار نگهداری و تعمیرات وجود دارد. نرم افزار نگهداری و تعمیرات یکپارچه تیم‌یار، قادر است که متناسب با نیاز سازمان‌های تولیدی و خدماتی، تطبیق پیدا کند. صاحبان اینگونه کسب و کارها می‌توانند برای تجزیه و تحلیل و مدیریت نحوه نگهداری و تعمیرات تجهیزات و دستگاه‌های به کار گرفته شده، از نرم افزار نت تیمیار استفاده کنند. در زیر به نمونه گزارش های تحلیلی و ترکیبی در این زمینه اشاره شده است. 

  • نسبت هزینه نگهداری و تعمیرات به ارزش جایگزینی تجهیزات
  • نسبت هزینه نگهداری و تعمیرات به ازای واحد محصول تولیدی
  • لیست دستور کارهای بسته شده در بازه تاریخی مورد نظر
  • لیست پرسنل نگهداری و تعمیرات براساس فیلترهای مختلف و مورد نیاز
  • لیست دستور کارهای باز
  • درصد کارهای اضطراری
  • لیست خرابی‎های پر تکرار

 

گزارش درخواست تعمیرهای پیگیری نشده
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
گزارش تعمیرات ثبت شده برای دستگاهی مشخص
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
گزارش تعمیرات با انجام خدمتی مشخص
ویژگی های نرم افزار نگهداری و تعمیرات
  • شاخص‌های کلیدی سنجش عملکرد (KPI)
  • فرکانس خرابی یا میانگین زمان بین خرابی (MTBF)
  • متوسط زمان بین تعمیرات (MTBR)
  • متوسط زمان خرابی/شکست (MTTF)
  • ‌اثربخشی کلی تجهیزات (OEE)

 

{{massage_and_class_chat.message}}
{{massage_and_class_tariff.message}}