مقایسه دفتر کار فیزیکی با فضای کار دیجیتال

دفتر  کار فیزیکی چیست؟

دفترکار فیزیکی مکانی است که کارکنان برای انجام وظایف و پروژه‌هایی که مسئولیت انجام آن را عهده‌ دارند در آن حاضر می‌شوند. در دفترکار فیزیکی، بحث ثابت بودن ماهیت مکان یا محل‌کار، زمان، قرارداد کار ساعتی، ابزار، منابع انسانی (طبق زمان قرارداد) و...، برای کارفرما و کارمند وجود دارد. این ثبات، محدودیت‌ها و باید و نبایدهایی را ایجاد می‌کند که در زندگی و نحوه کارکرد هر دو طرف موثر است. کارفرما موظف است این مکان را به صورت خرید یا اجاره طولانی مدت نگهداری کند و کارمند با پذیرش حضور در این محل تا پایان مدت تعهد، می‌بایست طبق قرارداد، همکاری کند. همچنین، دفترکار فیزیکی الزاماتی را برای دو طرف ایجاد می‌کند، که در جدول آمده است.  

فضای کار دیجیتال چیست؟

فضای کار دیجیتال، زیرمجموعه یک چارچوب فناوری یکپارچه است که به‌منظور ارایه و مدیریت برنامه‌ها، داده‌ها و محیط‌ کار طراحی شده است. فضای کار دیجیتال به کارکنان اجازه می‌دهد تا به برنامه‌ها و داده‌های خود در زمان معین شده، بدون محدودیت سیستم، مکان و زمان، صرف‌نظر از اینکه اطلاعات از طریق سرویس‌های ابری یا در مرکز داده ذخیره می‌شود، دسترسی داشته باشند. در واقع، فضای‌ کار دیجیتالی به مجموعه مکان انجام کار و ابزارهای شخصی کارکنان از قبیل لپ‌تاپ، تلفن همراه، نرم افزار تخصصی و سایر برنامه‌ها و دستگاه‌هایی که برای انجام وظایف آن‌ها مورد نیاز است، اطلاق می‌شود که کارکنان را قادر می‌سازد تا کارهای روزانه خود را در هر نقطه از جهان که بهره‌وری بیشتری داشته باشند بدون محدودیت زمانی انجام دهند. فرایند دیجیتال در فضای کار دیجیتال، امکان استفاده از ابزاری چون فضای مجازی، دورکاری، پردازش ابری (Cloud Computing) و استفاده ابری از تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، اینترنت اشیاء (IOT) ، هوش مصنوعی، گزارشات BI و کلان داده‌ها (Big Data) و... را با توجه به سطح دسترسی کاربر، در اختیار کارکنان سازمان قرار می‌دهد.

فضای کار دیجیتال با ایجاد یکپارچگی و تعامل درفناوری، فرایندها، افراد، ابزار، زیر ساخت سخت افزاری، نرم افزارهای مورد نیاز و... در کنار هم ساختار کسب و کار ها را بهبود می‌بخشد. کاربران به‌راحتی و در لحظه به منابع مورد نیاز کاری خود دسترسی داشته و می‌توانند تغییرات و نتایج کار خود را در محل مناسب در دسترس واحدها و کارکنان قرار داده و بهره‌وری خود و سیستم را حفظ کرده و ارتقا دهند. در واقع فضای‌ دیجیتال جدای از ابزارهای شخصی شامل نرم‌افزارهای کاری کارکنان نیز می‌شود که باید در پلتفرم محل‌کار دیجیتال در نظر گرفته شده باشد. وقتی همه افراد شرکت، از راه دور کار می‌کنند، فضای کار دیجیتال قسمتی از محل کار دیجیتال مشترکی است که همه کارکنان به‌منظور همکاری مشترک به آنجا می‌آیند. هدف اصلی ایجاد یک محیط کار دیجیتالی این است که به کارکنان کمک کند تا بدون هیچ گونه اختلالی با هم کار کنند، حتی زمانی که از نظر فیزیکی در یک محیط حضور ندارند. لازم به ذکر است؛ فضای‌ کار هوشمند فرایندهای کاری را ساده می‌کند و مشارکت کارکنان را نیز افزایش می‌دهد. با به‌کارگیری و پیاده‌سازی فناوری‌های نوین مانند: Modern ERP ، کلان داده، رایانش ابری، مجازی سازی، برنامه‌های کاربردی مبتنی بر جستجو (search-based application) و... می‌توان محیط کار دیجیتال را پیاده‌سازی کرد. نکته مهم دیگر این است، که تنها بهره‌گیری از این فناوری‌ها کافی نیست و به منظور ایجاد و موفقیت یک فضای کار دیجیتال، پذیرش این محیط‌ کار از سوی کارکنان و برقراری ارتباط با آن مهم‌ترین موضوع است. در کنار موارد مطرح شده، سازمانها برای بهره‌وری هر چه بیشتر از فضای کار دیجیتال، باید با برنامه‌ای منظم و دقیق فرایند آموزش و پشتیبانی منابع انسانی خود را پیاده‌سازی و اجرا کنند. همچنین، فضای‌ کار‌ دیجیتال‌ الزاماتی برای کارفرما و کارمند ایجاد می‌کند که در جدول زیر بیان شده است.  

تفاوت دفترکار فیزیکی و فضای کار دیجیتال

معایب استفاده از دفترکار فیزیکی چیست؟

مزایا و دلایل استفاده از فضای کار دیجیتال به جای دفترکار فیزیکی چیست؟

• کاهش چشمگیر هزینه ها سمت کارفرما و کارمند را در بر خواهد داشت.
• فضای به‌کار گرفته شده به ازای هر یک از کارکنان، سالانه هزینه زیادی برای کارفرما دارد.
• کارفرمایانی که از فضای کار دیجیتال در کسب و کار خود بهره می‌گیرند، شاهد افزایش انعطاف‌پذیری، بهره‌وری، خلاقیت، رضایت و وفاداری کارکنان خود هستند.
• کارکنانی که شرکت آن‌ها پیشگام در به‌کارگیری فناوری‌های دیجیتال هستند، رضایت بالاتری از شغل خود دارند.
• بیش‌تر کارکنان معتقدند که داشتن شغل انعطاف‌پذیر، تاثیری مثبت بر کیفیت کلی زندگی آن‌ها خواهد داشت.
• فضای کار دیجیتال با توجه به فراهم آوردن محیط کار مجتمع برای انجام امورکاری و وظایف محوله، باعث افزایش سرعت، کیفیت، ساده سازی کارها و همینطور راحتی و آرامش کاری شده است.
• فضای کار دیجیتال باعث کاهش شدید زمان پرت حاصل از صحبت‌ها و ارتباطات شخصی همکاران در محیط کار شده و به همین ترتیب زمان کاری خالص را در روز را افزایش می‌دهد.
• با افزایش انعطاف‌پذیری کاری و کاهش زمان پرت رفت و آمد و صحبت‌های غیر کاری همکاران با یکدیگر، بهره‌وری زمانی کاری بیشتر شده و تعداد کار انجام شده در روز توسط کارشناسان و مدیران افزایش می یابد و این امر رسیدن به هدف را تسریع خواهد کرد

فضای کار دیجیتال مکمل دفترکار فیزیکی است

آینده پیش رو: بسیاری ازکسب و کارها از ابتدا تا انتها در فضای کار دیجیتال پیاده‌سازی می‌شوند و نیازی به دفترکار فیزیکی ندارند

فرایند و الزامات شغلی فعلی را در نظر بگیرید. آیا در شرایط کنونی، این نیاز حس نمی‌شود که در هر لحظه، بتوان کار کرد؟ آیا ممکن نیست که ماموریت به کشوری دیگر در بازه زمانی متفاوت از کشور خود داشته باشیم؟ درست است، کاملا امکان‌پذیر است.

باید بپذیریم که آینده کاری تقریبا تمامی کسب و کارها (آموزش، خرید، فروش، امور درمانی و...) به سمت آنلاین شدن، مجازی شدن و دورکاری پیش می‌رود. بنابراین، ایجاد زیرساخت و همراه شدن در این فرایند جزء الزامات حتمی پیش روست و باید برای آن برنامه‌ریزی کرد.

حال تصور کنید که می‌خواهید کسب و کاری تازه را در فضای دیجیتال راه اندازی کنید:

فرض کنید که می‌خواهید کسب و کاری تازه را آغاز کنید و براساس برآوردهای مورد نیاز خود به یک مکان یا ساختمان تجاری 300 متری نیاز دارید. آیا نمی‌توانید بجای آن یک دفتر 30 متری در مکانی بهتر یا ارزان‌تر اجاره کنید. یک یا دو نیروی هماهنگ‌کننده در محیط کار فیزیکی 30 متری اجاره شده حضور یابند و با هزینه بسیار کمتری مابقی کارکنان شما از منزل کار کنند؟ در این صورت هم شما هزینه کمتری پرداخت کرده اید و هم آدرس و تلفن محل کارتان را به جایی بهتر تغییر داده‌اید.

کمی جلوتر و عمیق‌تر تصور کنیم: آیا نمی‌توان از ابتدا به این فکر کرد که تمام فرایندهای کسب و کار جدید را از ابتدا تا انتها در فرایند فضای دیجیتال پیاده‌سازی کرد؟

• فضای کار دیجیتال
• استخدام کارمند
• نرم افزارهای مورد استفاده
• واحدهای کاری مجزا
• فرایندهای کاری مختلف
• تجهیزات مورد نیاز
• آموزش کارکنان
• دورکاری
• استفاده از منابع سخت افزاری و نرم افزاری اشتراکی
• و...

بله، در واقع تمامی فرایندهای کاری شما از صفر تا صد در فضای کار دیجیتال قابل پیاده‌سازی است.

توجهات لازم برای صاحبان کسب‌و‌کار بر مبنای فضای کار دیجیتال

• ایجاد جلسات گروهی به‌منظور هماهنگی و کارهای گروهی تخصصی
• ایجاد داشبوردهای مدیریتی به منظور دیدن عملکرد شخصی کارکنان
• ایجاد جلسات گروهی به‌منظور تقویت روحیه و ایجاد تمایلات کاری کارکنان
• یاداوری ایامی چون تولد، سالگرد ازدواج و وقایع مهم با اخبار، ارسال گل یا کادو به محل دورکاری و...
• تماس تلفنی و احوال پرسی
• ایجاد نظرسنجی‌های تشخیص مشکلات احتمالی
• ایجاد بازی‌های آنلاین گروه‌های کاری
• و...

فضای کار‌ تیم‌یار چگونه فرایند های شما را تسهیل می‌کند؟

• همکاری مفید و موثر یک تیم کاری به‌ هراندازه و از هرجا 
• یک‌ راهکار منعطف‌ و خلاقانه برای‌ افراد و کسب‌وکارها جهت‌دستیابی به‌ اهداف‌ بیشتر
• فضای کار دیجیتال مجهز به امکانات‌ مورد نیاز هر کسب و کار 
• تماس صوتی انفرادی و گروهی به‌همراه ضبط‌ خودکار مکالمات تا 100 نفرآنلاین
• برگزاری جلسه‌ یا کلاس آنلاین تا 100 نفر به همراه ضبط صوتی و تصویری
• منشی تلفنی و اختصاصی با قرارداد مجزا
• یک گیگ فضای ذخیره‌سازی برای هر کاربر
• مدیریت در لحظه کارکنان حضوری و دورکار
• برنامه‌ریزی و تقویم مدیریت جلسات و یادآوری‌ها
• مدیریت پرسنلی و اداری با کلیه امکانات واحد مورد نیاز
• مدیریت آدرس ایمیل‌های متفاوت از یک جا
• وجود تمامی سیستم‌ها، ماژول‌ها و نرم افزارهای مورد نیاز در سازمان
• وجود تمامی سیستم‌ها، ماژول‌ها و نرم افزارهای مورد نیاز در سازمان دورکاری
• تحت وب و عدم محدودیت‌های استفاده مکانی و زمانی
• پشتیبانی بدون قرارداد
• وجود ماژول‌ها و سیستم‌هایی که تمامی فرایندهای زیر را امکان‌پذیر می‌کند:

• حضور و غیاب و اطلاع از وضعیت (حاضر/ غایب/ چه وضعیتی) کاری کارکنان:

امکان مشاهده وضعیت کارکنان برای کارفرما در حالت های مختلف مشابه موارد زیر کاملا مشخص است.

• محل کار فیزیکی یا فضای کار دیجیتال

در صورت حضور کارکنان در محل کار و انتخاب آیکون سازمان در شروع به کار، در گزارش لیست کارکنان آیکون خاصی در کنار تصویر کارمند مشاهده نمی‌شود. ولی، در صورت دورکار بودن کارمند و انتخاب حالت دورکاری، آیکون  در کنار تصویر کارمند ظاهر می‌شود. با توجه به این حالات؛ کارفرما، مدیران و سایر کارکنان شرکت (در صورت دسترسی) امکان مشاهده وضعیت هر یک از کارکنان را خواهند داشت. 

نمایش وضعیت کارکنان دورکار

• کار در فضای کار دیجیتال یا خارج از آن

وضعیت فعالیت هر یک از کارکنان با توجه به رنگ حاشیه تصویر آن‌ها در گزارش‌های لیست کارکنان و لیست کاربران قابل مشاهده و پیگیری است. در این گزارش‌ها نمایش برخط وضعیت کارکنان فعال و غیرفعال در فضای کاری در بازه‌های زمانی 15، 30، 45 و بیش از 45 دقیقه قابل مشاهده است.

نمایش وضعیت کارکنان فعال و غیرفعال در زمان کاری

• حضور در جلسه

در صورت حضور هر یک از کارکنان در جلسه، آیکون  در کنار تصویر کارمند نمایش داده می‌شود. پذیرفتن یا عدم پذیرش جلسه توسط حضار نیز با توجه به رنگ آیکون قابل تشخیص است.

نمایش وضعیت کارکنان حاضر در جلسه

• در حال مکالمه با تلفن

در صورت مشغول بودن خط هر یک از کارکنان، آیکون  در کنار تصویر کارمند نمایش داده می شود و مشخص می‌شود این شخص در حال مکالمه است.

نمایش وضعیت کارکنان در حال مکالمه

قابلیت‌های حضور و غیاب و وضعیت کارکنان در حال توسعه بوده و در آینده نزدیک، امکان استفاده از قابلیت‌های بیشتری فراهم می‌شود. به عنوان مثال: در خصوص کارکنانی که در بازه زمانی خاص، نیاز به تمرکز و تحلیل دارند، این امکان فراهم می‌شود تا مدت زمانی را جهت بستن تماس‌ها مشخص نموده تا با تمرکز بیشتری به کار خود ادامه دهند.

• ارتباط درون و برون سازمانی: 
  • تلفن IP

با امکان اتصال تیم‌یار به سیستم VOIP، امکان برقراری تماس از هر مکان با تلفن IP امکان‌پذیر بوده و گزارش تمامی تماس‌های ورودی، خروجی و پاسخ داده نشده قابل مشاهده و بررسی است. همچنین، در صورت داشتن تماس از دست رفته، با ارسال اعلان در فضای‌ کار این مورد را به اطلاع کارمند می‌رسد.

نمایش تماس‌های از دست رفته

نمایش وضعیت تماس‌ها

• ماژول گفت‌وگو
  • امکان گفت‌وگوی فردی و گروهی

امکان گفتگو خصوصی و گروهی

• امکان تعیین وضعیت مشاهده و عدم مشاهده پیام در گفت‌وگوهای فردی و گروهی
• امکان ارسال پیام‌های صوتی

نمایش وضعیت تماس‌ها

• امکان ارسال تماس تصویری
• امکان برگزاری جلسات آنلاین با امکانات (صدا، تصویر، اشتراک گذاری صفحه و... به‌صورت در لحظه و برخط) 

امکان برگزاری جلسات

• تعامل و کار آنلاین به صورت فردی و گروهی و همزمان بر روی اسناد ( World، Power Point، Excel )

فضای‌کار تیم‌یار امکان کار فردی و گروهی بر روی اسناد ورد، پاورپوینت و اکسل را به صورت آنلاین و همزمان ایجاد کرده و امکان کار تعاملی تیمی به صورت در لحظه بر روی سند مشترک، به‌راحتی امکان‌پذیر است.

امکان استفاده از ابزار آفیس آنلاین

نمایش وضعیت کاربران آنلاین بر روی سند (در لحظه)

• برنامه‌ریزی

فضای‌ کار تیم‌یار امکان بهره‌گیری از سیستم‌های مدیریت پروژه، مدیریت اسناد و مدارک سازمانی، مدیریت فرایندها، مدیریت اقدامات(تسک‌ها) و تقویم را به منظور برنامه‌ریزی امور و فرایندهای کسب و کار فراهم می‌آورد.

نمایی از مدیریت پروژه

نمایی از مدیریت فرایندها و اقدامات

نمایی از مدیریت اسناد و مدارک

نمایی از مدیریت تقویم و رویدادها

• انجام کار و پیگیری

فضای‌ کار تیم‌یار، شامل تمامی سیستم‌ها (سیستم حسابداری و خزانه داری، سیستم مدیریت انبار و کنترل موجودی، سیستم مدیریت فروش، سیستم مدیریت خرید و تدارکات، سیستم مدیریت اموال و دارایی ثابت، سیستم مدیریت منابع انسانی، سیستم مدیریت سایت، سیستم مدیریت اسناد و مدارک سازمانی، سیستم مدیریت اتوماسیون اداری، سیستم مدیریت اموال و دارایی ثابت، سیستم مدیریت بودجه و تامین اعتبار، سیستم مدیریت گزارشات و هوش تجاری، سیستم مدیریت پروژه، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری،سیستم مدیریت تولید، سیستم مدیریت خدمات پس از فروش، سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات و...) است که امکان کار را برای کارکنان هر واحد یا بخش کسب و کار در این فضای کار دیجیتال فراهم نموده و انجام و پیگیری تمامی کارها به راحتی امکان‌پذیر بوده و در دسترس قرار دارد.

• رسیدن به اهداف 

کارکنان با توانایی دورکاری در منزل و یا هر جایی که امکان کار وجود داشته باشد، می‌توانند زمان رفت و برگشت به محل کار فیزیکی را به زمان اضافه کار خود اختصاص دهند. اگر متوسط زمان رفت و آمد کارمند در روز، یک ساعت باشد؛ در شرایط دورکاری، کارمند می‌تواند این زمان را به اضافه کار یا استراحت اختصاص دهد و با انرژی و آرامش بیشتری، فعالیت‌های خود را نسبت به زمان کار در دفترکار فیزیکی به‌صورت موثرتری انجام دهد. ​​همچنین، با دور بودن همکاران از هم حواس پرتی‌ها و تعاملات غیرکاری کمتر شده و این زمان به زمان کاری تبدیل می‌شود که خود باعث تسریع در دستیابی به اهداف بیشتر و کامل‌تر خواهد شد و مزایای زیر را به همراه خواهد داشت.

• تعداد کار انجام شده بیشتر 
• زمان کاری منعطف
• انرژی بیشتر برای انجام کار
• اتلاف زمان کمتر

نمایش وضعیت پروژه‌های سازمان

نمایش وضعیت هر پروژه

• کنترل و نظارت روی کارها

فضای‌ کار تیم‌یار، امکان کنترل و نظارت بر روی کار در واحدهای مختلف سازمانی و نحوه عملکرد کارکنان را به سادگی فراهم آورده است. وجود گزارش‌های عملکردی مناسب و امکان ایجاد گزارش‌های مورد نیاز کسب و کار، فضای‌ کار منعطفی را در اختیار کارفرما و مدیران قرار می‌دهد تا به‌راحتی امور سازمان و کارکنان خود را مدیریت و کنترل نمایند. در این فضای‌ کار، امکان استفاده و کار با ماژول‌های مختلف کاری تیم‌یار (شعب، مدیر، خانه، حسابداری، محصول، فروش، خرید، اموال، مشتری، پرسنلی، بودجه، گفتگو، تقویم، پروژه، اقدام، اسناد، پست، پیامک، اخبار، کیفیت، ویکی، پورتال، تولید، خدمات، پایش، بها، صرافی و گزارش) فراهم است و هر یک از کارکنان با توجه به نیاز، دسترسی استفاده از این سیستم‌ها را دارند.

• داشبورد مدیریتی

در فضای‌ کار تیم‌یار، امکان مشاهده و تنظیم گزارش‌های مهم و مورد نیاز توسط هر یک از اعضا و کارکنان سازمان (مدیران و کارکنان واحدهای مختلف سازمانی) در داشبوردهای مدیریتی این فضای‌ کار وجود دارد. این داشبوردها کاملا قابل سفارشی‌سازی بوده و با توجه به امکانات و دسترسی‌های هر یک از کارکنان، امکان تنظیم و استفاده از گزارشات مختلف را به آن‌ها می‌دهد.

ایجاد تعداد نامحدود داشبورد مدیریتی

• مدیریت دورکاری

فضای‌ کار تیم‌یار امکان مدیریت دورکاری را به طور کامل فراهم آورده و امکان مدیریت کارکنان را به کارفرما و مدیران می‌دهد. از جمله امکانات سیستم مدیریت دورکاری این فضا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

• ثبت فایل‌ها و نرم افزارهای مورد استفاده توسط کاربر در مدت زمان کار رسمی کارمند

نمایش وضعیت فعالیت کارکنان

• ثبت زمان ورود (شروع) و خروج (پایان) کاربر در مدت زمان کار رسمی کارکنان

نمایش وضعیت ورود و خروج کارکنان

• ثبت مجموع تعداد کلیک صفحه کلید و موس در مدت زمان کار رسمی کارکنان

نمایش و دسترسی به جزئیات فعالیت‌های کارکنان

•  جمع‌‌آوری و ثبت اطلاعات و فعالیت‌های کاربر در رایانه کاری ایشان در زمان کار رسمی کارکنان

گزارش‌های پر استفاده دورکاری و فعالیت کارکنان

• ثبت تصاویر صفحه کارکنان در زمان کاری

این تصاویر در پوشه مرتبط با هر یک از کارکنان در ماژول اسناد ذخیره می‌شود.

مشاهده تصاویر ثبت شده از صفحه کاری کارکنان

• ثبت آدرس‌های سایت‌های بازدید شده و اطلاعات جستجو شده توسط کاربر در مدت زمان کار رسمی کارکنان

نمایش وضعیت فعالیت کارکنان طی بازه انتخابی

نویسندگان: معصومه شعبانزاده، محبوبه فصیحی

منابع

1. M. Skilton . "From Physical Workplaces to Digital Workspaces". In: Building the Digital Enterprise. Business in the Digital Economy. Palgrave Macmillan, London,2015,pp 22-41.
2. K. Passerini, A. Tarabishy, K. Patten. “The Changing Nature of Workspace and Workplace: What It Means for SMEs”.in: Information Technology for Small Business, 2012, pp 37-46.
3. M.I.Hwang and R.G.Thorn, "The effect of user engagement on system success: a meta-analytical integration of research findings." Information and Management Journal, 1999, pp.229-336.
4. M.White."Digital workplaces: Vision and Reality". Business Information Review, 2012, pp 205-214.
5. R.B. Tucker. Innovation is Everybody's Business: How to Make Yourself Indispensable in Today's Hypercompetitive World. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2011, pp.12-13.
6. J.Lehmann, M.Lalmas, E. Yom-Tov. G.Dupret, "Model of User Engagement," in UMAPI2 Proceedings of the 20th international conference on User Modeling Adaptation, and Personalization, Montreal, CA, 2012, pp.164-175.
7. D. Lestarini, S.P. Raflesia, K.Surendro , "A conceptual framework of engaged digital workplace diffusion", 9th International Conference on Telecommunication Systems Services and Applications (TSSA),2015.
8. J. Mcconnell, Digital Workplace. Trends and Transformation, Washington DC, 2013.
9. F. Herrera et al. "The digital workplace: Think, share, do", Deloitte,Canada, 2011.
10. M.S. Elliott and KL. Kraemer. Computerization Movements and Technology Diffusion: From Mainframes to Ubiquitous Computing New Jersey: American Society for Information Science and Technology. 2008
11. E.M.Rogers. Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 2003.
12. B.Laurel, Computer as Theater, Boston, MA: Addison-Wesley Longman, 1993.
13. A. Pearce, "Debunking the differences between an intelligent workplace and smarter workspace", October 2021, [online] Available: https://www.itproportal.com/features/debunking-the-differences-between-an-intelligent-workplace-and-smarter-workspace/.
14. H. Bicknell, "5 Ways to Distinguish the Workplace from the Workspace", October 2021, [online] Available: https://www.lakesidesoftware.com/blog/5-ways-distinguish-workplace-workspace/.
15. "10 Reasons for a Digital vs. Physical Workplace", October 2021, [online] Available: https://www.visix.com/resources/infographics/10-reasons-for-a-digital-workplace/.
16. "Is Digital replacing the Physical Workplace?" , October 2021, [online] Available: https://www.res.com.au/109-the-human-side-week-13-is-digital-replacing-the-physical-workplace/.
17. "Digital Workspace vs Digital Workplace: What’s the Difference", June 2020, [online] Available: https://kissflow.com/digital-workplace/digital-workspaces-vs-digital-workplace/.
18. "Top 5 Reasons To Build a Digital Workplace", October 2021, [online] Available: https://isg-one.com/consulting/articles/top-5-reasons-to-build-a-digital-workplace/.