ماژول خدمات شامل خدمات درون‌سازمانی (نگهداری و تعمیرات) و برون‌سازمانی (خدمات پس از فروش) می‌باشد. خدمات برون‌سازمانی یا خدمات پس از فروش خدمتی است که پس از فروش محصول و در جهت کسب رضایت مشتری و اطمینان مشتری از تولید‌کننده ارائه می‌شود. این مورد نه تنها ضامن بقا و تداوم تولیدکنندگان است، بلکه یکی از مهم‌ترین عوامل موثر برای رقابت در بازار جهانی است. این خدمات شامل حمل و نصب و راه اندازی، تعمیر‌ونگهداری، تهیه و توزیع قطعات یدکی، مستندسازی، آموزش، تضمین و غیره می‌باشد. در واقع کلیه اموری که شرکت پس از فروش کالا به منظور جلب رضایت مشتریان و کمک به آ‌ن‌ها برای دریافت بیشترین ارزش از محصولات و خدمات خریداری شده، انجام می‌دهد.
سطوح آموزش تخصصی تیم‌یار
سطح کاربر: آموزش در این سطح زمانی انجام می‌شود که سیستم پیاده‌سازی شده است و کاربر با دسترسی معمولی غیرمدیر با سیستم کار می‌کند. هدف این دوره استفاده کاربری در سطح کارشناس است.
سطح مدیر: این سطح بیشتر مرتبط با مدیران بخش‌ها و افرادی است که سطوح کاربری کارشناسان را تعریف می‌کنند.
سطح استقرار: در این سطح فرض بر این است دوره مدیر توسط کاربر گذرانده شده است. این سطح بیشتر مرتبط با کارشناسان فنی است که می‌خواهند توانایی پیاده‌سازی و استفاده کامل از سیستم را کسب کنند.
مدت دسترسی به دوره
۱ ماه
اعتبار گواهینامه دوره آموزشی
۱ سال
سرفصل دوره
سطح کاربر
سطح مدیر
سطح استقرار