نرم افزار خدمات آنلاین
نرم افزار مدیریت درگاه مخاطبین و مشتریان ERP تیمیار
نرم افزار مدیریت درگاه مخاطبین و مشتریان، از الزامات تأمین نیازها و ایجاد منافع بیشتر برای مشتریان و پرسنل کسبوکارهای امروز است. مدیریت درگاه مخاطبین و مشتریانERP تحت وب و یکپارچه تیمیار، زیرسیستمی از ماژولهای سایت (پورتال)، پرسنلی و مشتریERP تیمیار است. این راهکار، فضایی مناسب، امن و قابل مدیریت برای مشتریان و مدیران کسب و کار فراهم آورده است، تا با کمترین هزینه، نیازمندیهای خود در خصوص فروش محصولات، پیگیری سفارشات، ارتباط با مشتریان و ایجاد دسترسی متفاوت برای مشتریان (باتوجه به درجه اعتبار مشتری) را برطرف سازند. همچنین، فضایی در اختیار کسبوکارها قرار میدهد، تا با هزینه کم، نیازمندیهای پرسنل را پاسخگو بوده و آنها را مدیریت نمایند.

نرم افزار خدمات آنلاین یکپارچه، مدیریت آسان، یکپارچه و راهبردی باشگاه مشتریان و پورتال پرسنل را در اختیار مدیران کسب و کار قرار میدهد تا با چند کلیک ساده دسترسیها و امکانات لازم را در اختیار مشتریان و پرسنل خود قرار داده و امکان گزارشگیری لحظهای را فراهم آورد. این موضوع، عمده مشکلات سیستمهای جزیرهای را پوشش داده و به دلیل انتقال لحظهای اطلاعات زیرسیستمها، بدون دخالت کاربر، امکان بروز خطا و عدم همخوانی اطلاعات را به شدت کاهش داده است.
سیستم مدیریت پورتال یکپارچه تیمیار، امکان ایجاد دسترسیهای مشتریان و پرسنل را با توجه به دستهبندی و سمت آنها و امکان ایجاد ارتباط با مشتریان را از طریق درگاه مشتریان (باشگاه مشتریان) و مدیریت امور پرسنل را از طریق درگاه پرسنل (پورتال پرسنل) در اختیار کسب و کارها قرار میدهد. نرم افزار مدیریت درگاه مخاطبین و مشتریان تیمیار با سیستمهای شعبه، حسابداری، انبار، فروش، خرید، پرسنلی، مشتری (CRM)، اسناد، اقدام، اخبار، کیفیت، ویکی و …، بهصورت یکپارچه در ارتباط است.

زیرسیستمهای درگاه مخاطبین و مشتریان تیمیار
- درگاه تیمیار (پرسنلی/ مشتریان)
- مدیریت تنظیمات (تنظیمات، سبک، اسلایدهای صفحه لاگین، ویجت اطلاع رسانی، سئو، اپیلیکیشن موبایل، سایت، دسترسیها)
- مدیریت کاربرها
- مدیریت گروهها
- مدیریت نشستها (کاربران فعال، تاریخچه ورود به سیستم )
- آمار (گزارش کاربران)
- درگاه مشتریان
- ایجاد حساب کاربری اختصاصی
- کاربر مهمان (دسترسی محدود و اجازه ورود کاربر مهمان در صورت فعال بودن تنظیمات)
- ایجاد گروههای مشتریان و امکان برقراری دسترسیهای متفاوت برای گروه ها
- درگاه پرسنلی
- ایجاد کاربری اختصاصی
- کاربر مهمان (دسترسی محدود و اجازه ورود کاربر مهمان در صورت فعال بودن تنظیمات)
- ایجاد گروههای پرسنل متفاوت با دسترسیهای مختلف

فرایندها، سیستمها، زیرسیستمها و عملیات خودکار سیستم درگاه مخاطبین و مشتریان تیم یار
ویژگیهای کلیدی مدیریت درگاه مخاطبیین و مشتریان تیم یار