نرم افزار نگهداری و تعمیرات؛ یک پیشنیه خلاصه

نرم افزار نگهداری و تعمیرات (نِت) همان‌طورکه از اسمش پیداست برای مدیریت تمام فرایندهای تعمیر و نگهداری است. این نرم افزار با سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی، ردگیری و تحلیل تمام کارهای روتین تیم‌های سازمان شما، برای مدیریت فرایندها به کمک کسب‌وکارتان میاید. استفاده از این نرم افزار باعث یکپارچگی، اثربخشی و شفافیت بیش‌تر فرایندها در سازمان می‌شود.

اگر عبارت‌هایی مثل EAM یا CMMS را در اینترنت جست‌وجو کنید با میلیون‌ها پاسخ روبه‌رو می‌شوید که هرکدام سعی دارد این دو را توضیح دهد. باید بگویم این نرم افزارها در واقع پیچیده‌ترین نرم‌ افزارهای مدیریت کار و فرایندهای تعمیر و نگهداری هستند. اگر بخواهیم نرم افزار‌های نگهداری و تعمیرات را روی یک طیف بیاوریم که از ساده‌ترین تا پیچیده‌ترین راهکارها را شامل شود، این دو نرم افزار در قسمت پیچیده‌ترین‌ها قرار می‌گیرند.

خواستم بگویم دلیل این حجم از نتایج جست‌وجو برای این دو عبارت همین است: پیچیدگی زیاد این دو نرم افزار. اما آیا واقعا نرم افزار‌های نگهداری و تعمیرات نیاز به پیچیدگی دارند؟ آیا حتما باید برای سازمان نرم افزار جداگانه تهیه کرد یا از نرم افزارهای یکپارچه هم می‌توان برای پیشبرد کار استفاده کرد؟ برای گرفتن پاسخ این سوال‌ها همراه ما باشید.

 

 

نرم افزارهای EAM و CMMS در کنار برنامه‌ریزی تعمیر و نگهداری به سیستم‌های نرم افزاری مدیریت سندها و جریان‌های کاری و... هم مجهزند. ابزارهایی که می‌توانید آن‌ها را در سایر راهکارهای جامع نرم افزاری هم بیابید، هم کامل‌ترشان را و هم بهترشان. خرید و پیاده‌سازی نرم افزار نت به تنهایی این روزها دیگر انتخابی اقتصادی نیست. راهکار نرم افزاری منتخب سازمان شما باید پکیج جامع نرم افزاری باشد که هرآن‌چه کسب‌وکار تولیدی شما نیاز دارد را در اختیارش بگذارد. از نرم افزار MPS‌ گرفته تا نرم افزار مدیریت انبار و خدمات پس از فروش.

 

با «ثمر»، نرم افزار تخصصی تولید تیم‌یار آشنا شوید

متفاوت، منعطف، دقیق و کاربردی با انواع گزارش‌های تخصصی نگهداری و تعمیرات.

سربلند در آزمون مجموعه‌‌های تولیدی و صنعتی کشور.

قدرت‌ ثمر را ببینید

 

هدف نرم افزار نگهداری و تعمیرات چیست؟

هر نرم افزاری برای کمک به رشد و ساده‌شدن فعالیت‌های بخش خاصی از سازمان توسعه یافته است. نرم افزارهای مالی، انبارداری، منابع انسانی، تولید و... . اما هدف نرم افزار نگهداری و تعمیرات چیست؟ مهمترین هدف‌های این نرم را می‌توان این‌طور دسته‌بندی کرد:

  • کاهش زمان توقفات از طریق:
    • اطمینان از در دسترس بودن دستگاه‌ها؛
    • سرعت‌ بخشیدن به تولید؛
    • حذف هزینه‌های ضایعات و دوباره‌کاری‌ها؛
    • افزایش عمر دارایی‌ها؛
  • ایجاد یک محیط کاری امن و راحت از طریق:
    • پیاده‌سازی رویه‌های استاندارد کاری (SOPها)؛
    • مدیریت و ردگیری حوادث؛
    • ثبت و نظارت بر انطباق استانداردها و رویه‌ها با شکل انجام کار؛
    • مدیریت مجوزها و سندهای ممیزی؛
  • کنتزل هزینه‌ها از طریق:
    • کم‌کردن هزینه‌های نیروهای انسانی؛
    • کم‌کردن میزان خرید قطعات یدکی؛
    • مدیریت و ردگیری هزینه‌های وارانتی؛
  • مدیریت افراد و فرایندها از طریق:
    • سازمان‌دهی دارایی‌ها، سندها و دستورهای کاری؛
    • شیفت‌بندی نگهداری و تعمیرات و نیروهای انسانی؛
    • صرفه‌جویی در زمان مدیریت وظیفه‌ها؛
    • دادن دید عمیق‌تر از وضعیت ارتباط با تامین‌کنندگان؛
  • سازمان‌دهی اطلاعات از طریق:
    • گزارش‌دهی خودکار و سفارشی‌شده؛
    • ردیابی KPIهای نِت؛
    • ایجاد سوابق دقیق و جزئی از دارایی‌ها؛
  • ایجاد نگهداری و تعمیراتپیشگیرانه:
    • ایجاد دوره‌های تعمیر و نگهداری منظم؛
    • استفاده دائم از سنسورهای پایش دستگاه‌ها؛
    • ایجاد وظیفه‌های تعمیر و نگهداری پیش‌گیرانه؛

 

نرم افزار نگهداری و تعمبرات چیست

 

انواع نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات

حال که با چگونگی کارکرد نرم افزارهای تعمیر و نگهداری آشنا شدیم، به سراغ انواعشان برویم و بیش‌تر با آن‌ها آشنا شویم.

  • اولین و شاید رایج‌ترینِ این نرم افزارها، سیستم‌های کامپیوتری مدیریت نگهداری و تعمیرات نام دارد. مترادف انگلیسی آن، Computerized maintenance management system است که به اختصار آن را CMMS می‌نامیم. یک CMMS تمام تعمیرات و نگهداری‌های مورد نیاز یک دستگاه را در طول عمر عملیاتی‌اش مدیریت می‌کند. وظایف آن شامل اتوماسیون، زمان‌بندی، مدیریت موجودی و بایگانی گزارش‌های نت است.
  • دومین نرم افزار مطرح در حوزه نت، مدیریت دارایی‌های سازمانی یا Enterprise asset management است که مخفف آن EAM نامیده می‌شود. EAM یک دید کلی از چرخه عمر دارایی‌های سازمان را فراهم می‌کند. این دید شامل: طراحی، شکل ساخت، عملیات، نگهداری و جای‌گزینی کالا است.
  • در بررسی نرم افزارهای کاربردی نگهداری و تعمیرات به معروف‌ترین آن‌ها یعنی ERP یا نرم افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی می‌رسیم. ERPها علاوه‌بر این‌که وظایف روزمره سازمان را مدیریت می‌کنند، قادرند جریان داده‌های بین فرایندی را نیز به‌وجود آورند. این جریان داده‌‌ها شامل نگهداری و تعمیراتدستگاه‌ها نیز می‌شود. یکپارچگی سیستم‌های ERP باعث می‌شود دوره‌های نت بدون دخالت کوچک‌ترین عامل انسانی به‌روز شوند و به اطلاع واحدهای درگیر برسند.
  • نرم افزار بعدی، مدیریت عملکرد دارایی یا APM است و مخفف عبارت Asset performance management. کار این نرم افزارِ نگهداری و تعمیرات، جمع‌آوری و تحلیل داده‌های آنلاین به‌منظور بررسی میزان ریسک عملیات تولید برای دستگاه‌ها است. این نرم افزار با کنار هم گذاشتن ابزارهای پیشرفته و مختلف به بهترشدن سطح اطمینان و در دسترس بودن دستگاه‌ها کمک می‌کند.

با پیشرفت روزافزون فناوری، ابزارهای دیگری هم برای مدیریت نگهداری و تعمیراتدر اختیار صاحبان کسب‌وکار قرار گرفته است. ابزارهایی مانند پرینتر سه‌ بعدی، سنسورهای یکپارچه و واقعیت مجازی. از این ابزار می‌توان هم به تنهایی و هم از طریق یکپارچه کردنشان با دیگر سیستم‌های نرم افزاری استفاده کرد.

 

نرم افزار نگهداری و تعمیرات مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

همه سازمان‌ها با هر اندازه‌ای و در هر حوزه‌ای بیش از پیش در حال فاصله گرفتن از روش‌های سنتی نگهداری و تعمیرات مثل استفاده از اکسل یا روش‌های دستی هستند. این سازمان‌ها با استفاده از نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات به جنگ هزینه‌های سرسام‌آور می‌روند. همچنین آن‌ها به‌دنبال افزایش بهره‌وری، بالابردن کارایی، کاهش هزینه‌ها و کاهش زمان توقف هستند با استفاده از این نرم افزارها هستند.

نرم افزارهای نت روی چندین شغل در سازمان تاثیر مستقیم می‌گذارند؛ برخی از این شغل‌ها و چگونگی کمک نرم‌ افزار به آن‌ها را در ادامه می‌خوانید:

  • برای مدیران نِت:
    • کمک به زمان‌بندی شیفت نگهداری و تعمیرات؛
    • شیفت‌بندی خودکار کارکنان نت؛
    • ایجاد فهرست وظایف برای کارکنان؛
    • سازمان‌دهی منابع؛
  • برای تکنسین‌ها:
    • مشاهده و تمام‌کردن دستورهای کاری؛
    • ثبت گزارش‌ وضعیت دستگاه‌ها؛
    • بررسی قطعات یدکی موجود؛
    • ایجاد و استفاده از کدهای استاندارد خطاهای مختلف؛
  • برای اپراتورها:
    • ارسال درخواست تعمیر؛
    • تقسیم ریز سندهای کاری؛
    • مشاهده و تمام‌کردن وظایف زمان‌بندی‌شده؛
  • برای مدیران انبار:
    • ایجاد دیتابیس دیجیتالی موجودی مواد و کالا؛
    • ایجاد حد هشدار موجودی برای قطعات؛
    • ایجاد خودکار سفارش خرید قطعات؛
    • ایجاد گزارش‌های مختلف موجودی و هزینه؛
  • برای مدیران کارخانه:
    • ردیابی و تحلیل داده‌های تعمیر و نگهداری؛
    • پیداکردن دید عمیق‌تر از هزینه‌ها؛
    • اندازه‌گیری بهره‌وری؛
    • هماهنگی ارزیابی‌های دوره‌ای؛
  • برای مدیران اجرایی (مدیران عامل، تولید و...):
    • یکپارچگی واحد نت با سایر واحدها؛
    • دسترسی به داده‌های تولید، هزینه‌ها و...؛
    • بودجه‌بندی دقیق‌تر و جزئی‌تر؛
    • ایجاد امنیت در داده‌های سازمان؛

 

ویژگی های نرم افزار مدیریت نگهداری و تعمیرات

 

ویژگی‌های نرم افزار مدیریت نگهداری و تعمیرات

حالا به بخش جذاب این نوشتار می‌رسیم. بررسی و مقایسه مزایا و چالش‌های استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات. در این مرحله باید به ارتباط نرم افزار نت با نرم افزار کنترل کیفیت هم اشاره کنیم. ارتباطی که مثل دو تکه پازل در هم چفت می‌شوند. حالا به سراغ مزیت‌های این نرم افزار برویم:

1. مدیریت دستورهای کار

دیگر وقت آن رسیده که استفاده از کاغذ، وایت‌برد و اکسل برای مدیریت کارهای کسب‌وکارتان را کنار بگذارید. استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات به شما امکان می‌دهد به‌راحتی تمام کارها را از هرجایی و در هر زمانی ببینید، مدیریت و اولویت‌بندی کنید، به بایگانی کارهای دسترسی داشته باشید و بتوانید هر زمان که نیاز داشتید به گزارش‌های یک کار یا دستگاه خاص دسترسی داشته باشید.  

2. تاریخچه دقیق و جزئی دستگاه‌ها

نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات به مدیران امکان می‌دهد به تمام جزئیات گزارش‌های دستگاه‌ها مانند مشکلات، بازرسی‌ها، تعمیرات و قطعات استفاده شده به جزئی‌ترین شکل ممکن دسترسی داشته باشند. در واقع باید گفت گذشته یک دستگاه می‌تواند وضعیت عملکرد امروز و فردای آن را مشخص کند. تیم‌های نت می‌توانند از این گزارش‌ها استفاده کنند تا روش‌های حل مشکل در گذشته را ببیند و از وضعیت قطعات به‌کار رفته در دستگاه‌ها مطلع شوند. به این شکل، هم سرعت آن‌ها بالا می‌رود و هم صرفه‌جویی زمانی بیش‌تری اتفاق میوفتد.

3. مدیریت موجودی

یک توقف کوتاه تولید می‌تواند باعث تاخیر چند روزه یا چند هفته‌ای در تولید کالا شود. به‌خصوص اگر ندانید قطعات یدکی مورد نیاز را در انبار دارید یا نه. نرم افزار نگهداری و تعمیرات دید شفافی از وضعیت موجودی کالا به شما می‌دهد. با استفاده از این نرم افزار از وضعیت موجودی قطعات یدکی در انبار مطلع می‌شوید و قادرید در زمانی کوتاه آن‌هایی که اهمیت بیش‌تری دارند را تهیه کنید یا برای همه قطعات سطح هشدار خرید بگذارید. مدیریت موجودی موثر می‌تواد به مقدار زیادی زمان توقف تولید را کم کند.

4. گزارش‌های نگهداری و تعمیرات

بهترین تصمیم‌ها با استفاده از داده‌ها به‌دست میاید. نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات به شما امکان می‌دهند داده‌ها را از همه‌چیز، از ارزیابی عمکلرد دستگاه‌ها گرفته تا مدیریت نیروهای انسانی بگیرید. گزارش‌های از پیش آماده در این نرم افزارها و امکان طراحی گزارش‌های سفارشی هم به شما امکان می‌دهد داده‌ها را شفاف و دقیق در اختیار داشته باشید.

5. نگهداری و تعمیرات پیش‌گیرانه

دگیر روزهایی که ناگهان دستگاه‌های تولید از کار می‌افتادند و تمام جریان را مختل می‌کردند گذشته است. نرم افزار نگهداتری و تعمیرات برای پایان دادن به این آشوب پا به میدان گذاشته است. قابلیت تعریف دوره‌های نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه این نرم افزارها به شما قابلیت زمان‌بندی تعمیرات و جلوگیری از خرابی و در نتیجه تاخیر و توقف در تولید را به شما می‌دهد. این نرم افزارها با ارسال هشدار زمانی به تکسین‌ها می‌گویند که زمان تعمیرات رسیده یا با استفاده از سنسورهای پایش به شما می‌گویند که کدام دستگاه مشکل دارد و... . نتیجه استفاده از این ویژگی ساده‌سازی فرایندهای تعمیر است.

6. زمان‌بندی تعمیرات

اگر بنا باشد با بی‌برنامگی همه کارها پیش رود، هیچ‌وقت برای انجام هیچ کاری زمان کافی نخواهیم داشت. نرم افزارهای نگهداری و تعمیرات با استفاده از ابزارهای ساده اما کلیدی، به حل این مشکل می‌روند. این نرم افزارها از ابزاری مثل تقویم، جریان‌های کاری، گزارش‌های خودکار، اعلان‌ها و هر ابزار برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی‌ای استفاده می‌کنند تا به شما برای پیش‌بردن زمان‌بندی تعمیرات کمک کنند.

 

در راهکار مدیریت تولید ثمر می‌توانید:

  • مرکزهای کاری و عملیات کاری نامحدود برای واحد صنعتی خود تعریف کنید،
  • تعداد نامحدودی خط تولید و نمودار فرایند عملیات (OPC) تعریف کنید،
  • برآورد تولید و سربرنامه تولید (MPS) واحد صنعتی خود را به‌شکلی مکانیزه انجام دهید،
  • برنامه‌ریزی مواد مورد نیاز (MRP) فرایند تولید خود را به‌شکلی عاری از خطا انجام دهید،
  • به‌شکلی دقیق و منعطف برای خطوط تولید واحد صنعتی خود برنامه‌ریزی تولید انجام دهید،
  • با تجمیع خودکار اطلاعات OPCها، MPSها و MRPها در لحظه برای خطوط تولید دستور تولید صادر کنید،
  • به‌شکلی دقیق و چابک ثبت عملکرد تولید (کنترل کیفیت، دوباره‌کاری‌ها و توقفات تولید) انجام دهید،
  • تعداد نامحدودی بازه زمانی گزارش‌گیری برای فرایندهای مختلف تولید خود تعریف کنید.

قدرت‌ ثمر را ببینید

 

چالش‌های پیاده‌سازی نرم افزار نگهداری و تعمیرات

بعد از آشنایی با ویژگی‌های نرم افزار تعمیرات، حالا وقت آشنایی با چالش‌های این نرم افزار است. البته نرم افزار نت به خودیِ خود چالشی برای سازمان‌ها ندارد. اما پیاده‌سازی آن ممکن است کسب‌وکارها را با مشکل‌های مختلفی روبه‌رو کند. در ادامه برخی از آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

1. فرهنگ سازمانی و آموزش کارکنان

اگر در سازمان‌تان افراد مایل به استفاده از نرم افزار نباشند، تقریبا غیرممکن است بتوانید آن را پیاده‌سازی کنید. باید هم‌زمان با شروع جست‌و جو برای خرید نرم افزار، هدف‌ها، مزایا، قابلیت‌ها و تمام نکات مثبت استفاده از آن را برای کارکنان‌تان شرح دهید. با این کار آن‌ها با هدف‌های سازمان هم‌سو شده و می‌پذیرند که استفاده از نرم افزار هم هدف‌ها را قابل دسترس می‌کند و هم کارهای آن‌ها را ساده‌تر.

2. تعیین رویه‌ها و استانداردها

همان‌طور که سازه‌ای بدون وجود پِی فرو می‌ریزد. پیاده‌سازی نرم افزار نگهداری و تعمیرات بدون وجود فرایندها، رویه‌ها و قوانین بی‌نتیجه خواهد بود. این رویه‌ها طیف گسترده‌ای دارند که از ساده‌‌ترینشان مثل یک فرایند کوچک تا قوانین سفارش‌های ساخت در سازمان‌تان را شامل می‌شود. تنها زمانی می‌توانید از مزایای نرم افزار نت بهره ببرید که فرایندهای استانداردی در سازمان‌تان پیاده کرده باشید.

3. هزینه و در دسترس بودن فناوری

پیاده‌سازی نرم افزار نت در سازمان هزینه دارد. منظور هزینه‌های خرید و پیاده‌سازی نیست. شما باید برای آموزش، استخدام نفرات و متخصصان جدید، دستگاه‌ها و ابزارها و حتی فناوری هم هزینه بپردازید. هم‌سو شدن با نرم افزار نیز نیاز به زمان، سرمایه و البته صبر دارد. برای غلبه بر این چالش آهسته و پیوسته پیش روید و سعی کنید جلوی وسوسه همین حالا همه‌اش را یاد بگیر بایستید. حرکت و تطبیق آرام‌آرام با فناوری جدید باعث می‌شود هم به آن مسلط شوید هم نیاز نداشته باشید همه هزینه‌های آن را یک‌جا بپردازید.

 

چالش های پیاده سازی نرم افزار نگهداری و تعمیرات

 

دردسرهای خودتان را کم کنید؛ نرم افزارهای جامع بهترین راهکار شما هستند

درست است که استفاده از نرم افزارهای مدیریت کسب‌وکار بهره‌وری آن را بالا می‌برند، اما این اتفاق زمانی‌که چندین نرم افزار دارید که هیچ‌کدام کوچک‌ترین ارتباطی باهم ندارند نه‌تنها باعث بهبود اوضاع نمی‌شوند که آن را بدتر هم می‌کنند. بهترین راه‌حل برون‌رفت از این مشکل، استفاده از راهکارهای نرم‌ افزاری جامع است. این راهکارها با ارایه تمام نیازهای نرم افزاری سازمان در یک پکیج آماده شما را از خرید نرم افزارهای دیگر بی‌نیاز می‌کند.

نرم افزارهای جامعی مثل ERPها این روزها نه فقط به ساده‌شدن فرایندهای تولید کمک می‌کنند بلکه می‌توانند برای تمام سازمان شما در همه جهات، موثر باشند. برای آشنایی با یکی از نرم افزارهای قدرتمند بازار و آشنایی با قابلیت‌های آن، روی دکمه زیر کلیک کنید.

«ثمر»، نرم افزار تولید شرکت تیم‌یار، یک نرم افزار تمام ایرانی در بازار است که از قدرت پردازشی ERP بهره می‌برد. در ثمر علاوه‌بر این‌که قادرید تمام فرایندهای برنامه‌ریزی، خرید مواد، برنامه ریزی مواد مورد نیاز (MRP)، مدیریت موجودی، کنترل کیفیت، شیفت‌بندی پرسنل و نگهداری و تعمیرات دوره‌ای را تعریف و پیاده‌سازی کنید. می‌توانید تمام فرایندهای نِت (نگهداری و تعمیرات) را نیز تعریف، پیاده‌سازی و پایش کنید.

ثمر به پشتوانه ERP تیم‌یار می‌تواند با فناوری‌های روز یکپارچه شود. فناوری‌هایی مثل IoT، AR، VR و...، همچنین ثمر با سنسورهای پایش دستگاه‌های خط تولید هم یکپارچه است و داده‌های آن را مستقیم به سیستم پایش و داشبوردهای مدیریتی ارسال می‌کند. به این ترتیب، مدیران تولید قادرند هرلحظه و از هرکجا به وضعیت تولید و دستگاه‌های خط آگاه باشند و به آن‌ها نظارت کنند.  

 

خرید نرم افزار تولید

 

{{ message_need_to_login }}
{{language.message_not_empty}}
{{count_of_comments}} 
{{massage_and_class_chat.message}}
{{massage_and_class_tariff.message}}