خرده‌فروشی به معنای فروش کالا به کاربران نهایی، نه برای فروش مجدد، بلکه برای استفاده و مصرف توسط خریدار است. از آنجایی که خرده‌فروشی بر سبک زندگی ما تاثیر فراوانی دارد و به‌منزله آخرین گام در زنحیره ارزش محسوب می‌شود، باید به‌دنبال راهکارهایی برای مدیریت و اداره بهتر خرده‌فروشی‌ها و رفع نیاز مشتریان باشیم. بنابراین هرشرکتی که محصولی را می‌فروشد یا خدمتی را ارائه می‌کند، بدون توجه به نوع فروش محصول یا ارائه خدمت، با خرده‌فروشی سروکار دارد.
سیستم فروش یکپارچه مجموعه کاملی از فرایندهای مورد نیاز برای تدوین استراتژی‌های فروش به‌منظور رقابت در بازار خرده‌فروشی کسب‌وکارها می‌باشد که می‌تواند همه توابع لازم برای مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار در یک شرکت خرده‌فروشی را فراهم آورد. در سیستم یکپارچه فروش، کل زنجیره ارزش و تمامی فرایندهای آن از مصرف‌کننده تا فروشنده، در نظر گرفته شده است. با استفاده از این سیستم، خرده‌فروشان می‌توانند کل فرایند فروش کسب‌وکار و نیز مدیریت جریان کالاها و اطلاعات در بین فروشندگان، خرده‌فروشان و مصرف‌کنندگان را بهینه‌سازی کنند.
چرا در خرده‌فروشی به سیستم ERP نیاز داریم؟
فرایندهای خرده‌فروشی این امکان را به شما می‌دهند که کل زنجیره ارزش را کنترل و هماهنگ کنید و به تغییرات رفتار مصرف‌کننده واکنش نشان دهید. فناوری‌های جدید مانند تجارت الکترونیک و فروش آنلاین به‌طور مداوم در حال توسعه هستند و نرم‌افزار یکپارچه اجازه تغییر در ساختار یا شیوه‌های کسب‌وکار را به شما می‌دهد. با استفاده از سیستم ERP، خرده‌فروشان نه تنها برای آینده سرمایه‌گذاری می‌کنند، بلکه می‌توانند به‌سرعت همگام با تغییرات بازار، تغییر پیدا کنند. محدودیت‌های سیستم، رشد شرکت شما را مختل نمی‌کنند و شما می‌توانید تغییرات در دنیای واقعی را به‌طور صحیح و کارآمد در سیستم وارد کنید.
مزایای Modern ERP تیمیار برای خرده‌فروشی:
1- افزایش فروش از طریق برنامه‌ریزی بهینه موجودی که باعث می‌شود هنگام مراجعه مشتری، اقلام درستی داشته باشید
2- افزایش رضایت‌مندی مشتریان با پاسخ‌گویی صحیح و سریع به نیازهای آن‌ها
3- کاهش هزینه انبار به دلیل مدیریت دقیق انبار و توزیع صحیح
4- سریع‌تر شدن نسبت به رقبا در پیش‌بینی تقاضای مشتریان و پاسخ‌گویی سریع به آن‌ها
5- گسترش بازار با فروش آنلاین