کارکنان شاد نقش بسیار ارزشمندی در افزایش بهره‌وری یک سازمان دارند. برای دستیابی به یک ساختار کارآمد در کسب‌وکار، باید میزان رضایت کارکنان خود را افزایش دهید. در اینجا به بررسی این موضوع و چگونگی دستیابی به آن، می‌پردازیم.