در سال 2018 تحولات دیجیتالی موضوع بسیار مهمی بود و مطمئناً روند تاثیرگذاری این امر بر سازمان‌ها در سال 2019 نیز ادامه‌دار خواهد بود. براساس آمار به‌دست آمده از تحقیقات فورست، 46درصد از مدیران معتقدند که در کمتر از 5 سال، دیجیتال روی بیشتر از نیمی از فروش آن‌ها تاثیر می‌گذارد. طبق تخمین مجله The World Economic Forum، تحول دیجیتالی پتانسیل خلق بیشتر از 100 تریلیون دلار، هم برای صنعت و هم برای جامعه را تا سال 2025 خواهد داشت.

وقتی صحبت از راه‌اندازی تکنولوژی جدید سازمانی به میان می‌آید، فروشنده‌ها، شرکت‌ها و مشاوران معمولا ترجیح می‌دهند از آخرین مرحله تحول دیجیتالی چشم‌پوشی کنند. در زیر دلایل اصلی شکست سازمان‌ها برای دستیابی به تحول دیجیتالی ذکر شده است.