نرم افزار مدیریت بازاریابی
نرم افزار مدیریت بازاریابی ERP تیمیار
کسب و کارها برای نظارت، کنترل و همراه شدن با تغییرات بازار، نیاز به نرم افزار مدیریت بازاریابی دارند. در حقیقت مدیریت بازاریابی، فعالیتهای زیادی را مانند تحقیقات بازاریابی، توسعه کالا، توزیع، قیمت گذاری، فروش شخصی و… را شامل شده و هدف آن برطرف کردن نیازهای خریداران و نیل به اهداف سازمانی میباشد؛ به عبارت دیگر برنامه استراتژیک بازاریابی باید با استراژیهای کلان سازمان همجهت شود. مدیریت بازاریابی در نرم افزار تحت وب تیمیار با تجزیه و تحیل، برنامه ریزی، اجرا و کنترل فعالیتهای طرح ریزی شده به دستیابی اهداف سازمانی کمک میکند.

مدیریت بازاریابی یک فرایند کامل برای هماهنگ کردن کسب و کارها با استفاده از فرصتهاست و تنها در سیستم فروش خلاصه نمیشود؛ بلکه یک فرایند کامل جهت شناسایی فرصتها و اجتناب از تهدیدها است؛ در فرایند مدیریت بازاریابی میتوان به سمت جذب خریداران فعلی شرکت حرکت کرده و سود کسب و کار را از طریق ایجاد رضایت خریداران و ارتباطات بعدی مشتریان، جستوجو کرد. همچنین میتوان تمرکز مدیریت بازاریابی را با هدف ایجاد ارزش برای مشتریان، به مشارکتهای راهبردی و تثبیت موقعیت شرکت از طریق ارتباط بین فروشندگان و خریداران در زنجیره ارزش تغییر داد.
در سیستم مدیریت بازاریابی تحت وب تیمیار با جمع آوری داده از سیستمهای حسابداری، خرید، فروش، انبار، مدیریت ارتباط با مشتری، پورتال، اسناد، اقدام، پیامک، پست الکترونیک، اخبار و نظرسنجی به مدیران اجازه میدهد تا تمامی فرایندهای بازاریابی، از جمع آوری سرنخ (lead) تا فروش از جمله ثبت سرنخهای واجد شرایط، صدور پیش فاکتور برای ایجاد فرصت و فاکتور فروش، ثبت سند خودکار حسابداری، ارتباط مستقیم با سیستم انبار و صدور حواله، تعریف پرسنل، ارتباط با مشتری، آرشیو اسناد و… را به سادگی مدیریت و کنترل نمایند.؛ در این سیستم با استفاده از تحلیل دادهها و ارائه گزاراشات ترکیبی و تحلیلی (BI)، امکان تجزیه و تحلیل فرصتها، انتخاب مناسب بازارهای هدف، بکارگیری عناصر بازاریابی و کنترل و اداره بازار را فراهم کند که منجر به گسترش بازارهای جدید و حفظ بازار موجود میشود.

زیرسیستمهای مدیریت بازاریابی تیمیار
فرایندها، سیستمها، زیر سیستمها و عملیات خودکار سیستم مدیریت بازاریابی تیم یار
- فرایندها
- ثبت نام مشتریان از طریف فرم (Signup) و ایجاد پرونده به صورت خودکار با استفاده از ماژول سایت (پورتال)
- ایجاد و طبقه بندی و ارتباط با مشتریان در ماژول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- سفارش فروش، ایجاد و ارسال پیش فاکتور و فاکتور فروش در ماژول فروش
- ثبت تعدادی و کسر/ اضافه نمودن کالا به انبار و زدن حواله خروج کالا در ماژول انبار
- آرشیو اسناد مربوط به مشتری و سفارشات آنان در ماژول اسناد
- مدیریت تیکتینگ، پشتیبانی آنلاین و پیگیری اقدامات در ماژول اقدام
- ارتباط با مشتریان از طریق پست الکترونیک، پیامک، گفتگو در ماژولهای مرتبط
- عملیات خودکار
- ایجاد پوشههای اختصاصی اسناد کاربران و مشتریان بهصورت خودکار
- تنظیم پاسخ خودکار برای پیامکهای دریافتی
- استفاده از زمان بندی برای اتمام خودکار اخبار و نظرسنجیهای مربوط به مشتریان
- بایگانی خودکار اقدامات
- پیوست خودکار تمامی مکاتبات اداری، ایمیلها، پیامکها، اسناد و مدارک، فاکتورهای فروش و … به پرونده مشتری
- صدور خودکار سند حسابداری اسناد فروش و محصول در ماژول حسابداری

ویژگیهای کلیدی مدیریت بازاریابی تیمیار