واحد پشتیبانی تیم‌یاری ها در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران (البرز) راه اندازی شد
پشتیبانی کارآمد، یکی از مهمترین دغدغه های مشتریان هنگام انتخاب یک نرم افزار است. به همین منظور، شرکت سافت سیستم جهت آسایش خاطر تیم‌یاری ها، در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران (البرز)، ساختمان اختصاصی تیمیار، تیم جدیدی از کارشناسان زبده و مجرب را گرد هم آورده است. این تیم برای پشتیبانی 24 ساعته نرم افزار ERP تیمیار به سرپرستی خانم افسانه حسنی تشکیل شده است. این تیم برای رفع مشکلات و ابهامات کاربران، دریافت نظرات به منظور بهبود کارایی تیمیار، بروزرسانی ERP تیمیار، ثبت پیشنهادات، دریافت گزارشات مرتبط، ثبت اشکالات و پیگیری آنها تا زمان رفع و رهگیری کلیه درخواست ها از طریق پورتال مشتریان به صورت تلفنی و برخط (آنلاین) طی 7 روز هفته مشغول به کار است.
اطلاعات تماس واحد پشتیبانی تیمیار
- تلفن در ساعات کاری: 32125325-026
- تلفن در ساعات غیر کاری: با هماهنگی، با شماره مستقیم همراه کارشناس پشتیبانی در پورتال آنلاین مشتریان
برای اطلاع بیشتر از پشتیبانی تیم یار کلیک نمایید.
{{ message_need_to_login }}
{{count_of_comments}}
{{language.more_label}}