تیم یار نرم افزار یکپارچه تحت وب کسب و کار

مدیر بازاریابی

بازار هدف شفاف و دستیافتنی

یکپارچگی و تحت وب بودن تیم‌یار به مدیر بازایابی و واحد تحت مدیریتش قدرت دسترسی آسان، سریع و درلحظه به همه اطلاعات مرتبط با او را را داده است. از جمله سیستم‌ها و فرآیندهای مرتبط با بازاریابی و فروش می‌توان به: CRM، نظرسنجی و ارزیابی، اتوماسیون اداری (ایمیل، گفتگو، تلگرام، اقدام، اسناد، اخبار، پیامک، ویکی)، مدیریت محتوای داینامیک سایت، حسابداری بازاریابی و فروش، تقویم، بودجه و اعتبارات و ... ) است.

به‌طور خلاصه مدیر بازاریابی به کمک تیم‌یار امکانات زیر را در اختیار دارد:

شناسایی مشتریان خاص با هدف تمرکز بر این نوع مشتریان (قانون20/80)

مدیریت تهیه و تکمیل فرم‌های دوره‌ای ارزیابی رضایت‌مندی مشتریان

ساخت گزارشات بازاریابی و فروش به سلیقه مدیر (چارت، نمودار و جدول)

شناسایی، جمع‌آوری و ارزیابی اطلاعات بازار هدف

مدیریت اطلاعات مشتری

امکان ثبت مشتریان حقیقی/حقوقی و مدیریت تمامی اطلاعات مورد نیاز

امکان طبقه بندی مشتریان

امکان ارتباط مشتری با با سرفصل حسابداری اشخاص به صورت اختیاری یا اجباری

امکان اختصاص کارشناس بازاریابی، فروش و پشتیبانی به مشتریان

امکان تعیین رابط برای مشتریان و ارتباط با یکدیگر به صورت یک به چند و بلعکس

امکان درون ریز و برون ریز اطلاعات مشتری از دیگر نرم‌افزارها از طریق فایلهای متنی CSV

امکان اختصاص نام کاربری و رمز عبور برای مشتریان از طریق داشبورد سایت

مدیریت دسترسی به اطلاعات مشتریان در سطح کاربر، گروه و سمت

امکان اضافه و الصاق توضیحات، فایل و فایل های صوتی به پرونده مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

امکان برقراری ارتباط از طریق ایمیل، پیامک، تلگرام و گفتگو

مدیریت جلسات و برنامه های مرتبط با مشتری

الصاق خودکار تمامی مکاتبات اداری، ایمیل ها، پیامک ها، اسناد و مدارک، فاکتورهای فروش و ... به پرونده مشتری

امکان مدیریت مکالمات تلفن مشتری و ایجاد پاپ آپ برای مسئولین مربوطه زمان تماس

امکان ضبط مکالمات تلفنی و ارتباط خودکار به پرونده مشتری (Elastix , Asterisk)

امکان ارتباط با تجهیزات Caller ID مدل ALM-04 و POS USB Caller ID

امکان گزارش سازی به دلخواه و نامحدود

ایجاد گزارشات سفارشی بر اساس تمامی اطلاعات پرونده مشتری (غیرمالی و مالی)

امکان جستجوی پیشرفته و پیچیده در اطلاعات CRM

امکان ساخت نمودارهای متنوع به صورت دایره‌ای، میله ای، هرمی، قیفی و...

ایجاد انواع فیلترهای انتخاب مشتریان و سرنخ ها

گزارش گیری لحظه ای مدیر بازاریابی
گزارش های لازمه برای مدیر بازاریابی
گزارشات مدیر بازاریابی تیم یار
تیم یار نرم افزار یکپارچه تحت وب کسب و کار
گزارش گیری لحظه ای مدیر بازاریابی
گزارش های لازمه برای مدیر بازاریابی
گزارشات مدیر بازاریابی تیم یار
گزارش گیری لحظه ای مدیر بازاریابی
گزارش های لازمه برای مدیر بازاریابی
گزارشات مدیر بازاریابی تیم یار